La decisione dell'AVEPA di intraprendere un percorso di certificazione del servizio di formazione dell'Agenzia secondo gli standard ISO vuole rispondere a diversi obiettivi:  

• rafforzare la logica del miglioramento continuo attraverso la formalizzazione di un modello di qualità formativa secondo standard internazionali riconosciuti (ISO);
• migliorare la rispondenza alla norma del REGOLAMENTO DELEGATO (UE) N. 127/2022 (Allegato I) in merito al sistema di sviluppo delle competenze delle risorse interne l'organizzazione;
• migliorare la qualità e la gestione delle attività di formazione fornite da AVEPA al personale, ai soggetti delegati ed altri soggetti pubblici;  
•  rispondere in maniera strutturata a possibili evoluzioni future dell'Agenzia in termini di nuove competenze e nuovi servizi verso l'esterno.

L'AVEPA è stato il primo Organismo Pagatore italiano ad ottenere nel 2017 la certificazione UNI ISO 29990:2011 per le attività di "Progettazione, sviluppo ed erogazione di servizi di formazione" EA:37.

A partire 2020, l'AVEPA ha aggiornato il proprio sistema di gestione ottenendo e mantenendo anche negli anni successivi l'attuale certificazione UNI EN ISO 9001:2015 per l'attività di "Progettazione ed erogazione di servizi di formazione finalizzata allo sviluppo di competenze tecniche e manageriali. IAF 37".

 

Informazioni
Denise D'Ambros
tel. 049 7708706
formazione@avepa.it