Certificazione ISO 29990

La norma ISO 29990 (UNI ISO nella versione italiana) "Learning services for non formal education and training - Basic requirements for service providers" è lo standard internazionale di riferimento per la Formazione non formale che comprende la formazione aziendale, professionale, l'addestramento dei lavoratori e tutta l'area dello sviluppo del capitale umano.

Questa norma si applica alle organizzazioni che hanno come attività principale l'erogazione di servizi di formazione ma anche alle organizzazioni che, pur occupandosi di altri prodotti/servizi come proprio core business, hanno una propria funzione aziendale dedicata alla formazione.

La decisione di intraprendere il percorso di certificazione da parte dell'AVEPA  è collegata in particolare a due aspetti:

  • rispondere in modo sempre più adeguato al Regolamento Delegato (UE) N. 907/2014  "Criteri per il riconoscimento - Risorse umane" (allegato 1 - Punto B).
  • rafforzare la logica del miglioramento continuo del servizio di formazione dell'AVEPA attraverso la formalizzazione di un modello di qualità secondo standard internazionali riconosciuti (ISO).

L'AVEPA è il primo organismo pagatore italiano ad adottare questo standard  ottenendo nel 2017 la certificazione UNI ISO 29990:2011 relativa al sistema di gestione per la qualità per le attività di "Progettazione, sviluppo ed erogazione di servizi di formazione" EA:37 (Certificate n. 51110/ Registration Number: IT-98181).

 

Informazioni
Denise D'Ambros
tel. 049 7708706
formazione@avepa.it

Pubblicato il: 10.10.2018  -  Ultima modifica: 16.10.2018
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